Configurar cuenta SIP
Nota
Configurando un SIP (Session Initiation Protocol) la cuenta en Jami es opcional.
Proveedores SIP y datos de entrada
Jami puede servir como cliente (softphone) para servicios comerciales de VoIP (Voz sobre Protocolo de Internet) a través de una interfaz SIP.
VoIP es la tecnología de Internet para el intercambio digital de voz y video en tiempo real entre personas que realizan llamadas o conferencias.
El protocolo SIP es un estándar abierto para el establecimiento de llamadas de audio y video a través de Internet. Puede considerarse aproximadamente como el equivalente digital del acceso telefónico a líneas telefónicas analógicas (POTS—Plain Old Telephone Service).
En otras palabras, si bien VoIP es un nombre genérico para una tecnología (Jami es un software VoIP de igual a igual y de conferencias), SIP indica la solución para comunicarse con un teléfono fijo o móvil con la ayuda de un servicio comercial. Por otro lado, los proveedores de comunicaciones suelen publicitar sus servicios como VoIP, no como SIP, lo que estrictamente hablando sería la indicación correcta.
Requisitos Previos
Para utilizar los servicios VoIP/SIP, es necesario lo siguiente:
Una cuenta de un proveedor SIP comercial.
Un dispositivo o aplicación compatible con SIP (softphone, como Jami).
Características
Nota
Iniciar llamada de audio y Iniciar videollamada la terminología se utiliza en la interfaz de usuario de Jami. Iniciar llamada también se conoce como *Llamar *y Realizar llamada.
Los proveedores SIP ofrecen varias soluciones de comunicación junto con funciones POTS, tales como:
Realizar llamadas en la red telefónica pública conmutada (RTPC), por ejemplo, números fijos y móviles.
Recibir llamadas en la red PSTN utilizando un número de teléfono tradicional (fijo).
Correo de voz y grabación de llamadas.
El servicio básico de un proveedor SIP comercial es construir una ruta a través de Internet para llegar a un teléfono identificado por su código de área y número. La parte llamada es un teléfono conectado a una línea fija, un teléfono móvil u otro teléfono VoIP conectado a su operador SIP. Una suscripción SIP generalmente incluye un número para llamadas entrantes conocido como DID (Direct Inward Dial), un número virtual que funciona de manera similar a los números de teléfono tradicionales.
Configurar una cuenta en Jami
Requisitos previos del proveedor SIP
En virtud de un contrato VoIP, el proveedor SIP le brinda al cliente la siguiente información:
Identificador/nombre de usuario: generalmente es el número de teléfono del cliente o un identificador de cliente interno de la empresa.
Servidor: la dirección IP o la dirección URL del servidor de manejo SIP del proveedor.
Contraseña: La contraseña (frase de contraseña) para acceder al servidor SIP.
Esta información es necesaria para configurar la interfaz Jami SIP.
Configuración de una nueva cuenta SIP
Después de abrir Jami por primera vez, navegue por lo siguiente:
Agregar otra cuenta → Funciones avanzadas → Configurar cuenta SIP
Se debe presentar una pantalla similar a la siguiente:
Ingresar las credenciales tal como indica el proveedor SIP.
Nombre de usuario
Algunos proveedores usan formatos diferentes para las credenciales de acceso SIP. Por ejemplo, el nombre de usuario y servidor pueden indicarse juntos en el formato sip:1234567@voip.provider.net
1234567 'es el nombre de usuario, y voip.provider.net” es la dirección del servidor. En Jami, se deben ingresar por separado en sus respectivos campos.
La dirección del servidor la puede presentar el proveedor SIP como `sip:voip.provider.net;transport=udp”. En este caso se indica explícitamente el formato de transporte UDP.
Servidor
Introducir el nombre del servidor en el campo correspondiente sin la indicación de protocolo “sip, sips”, “http” o “https”.
Contraseña
Proteja la contraseña como información confidencial de la misma manera que otras contraseñas. Un tercero no autorizado que conozca el número de teléfono, la dirección URL del servidor (esta información no es estrictamente secreta) y la contraseña puede acceder al servidor y realizar llamadas que se cobrarán al propietario legal de la cuenta.
TLS vs. UDP
En la mayoría de los casos, la comunicación SIP se realiza a través de UDP y no a través de TLS encriptado. Hasta ahora, pocos proveedores de SIP admiten el cifrado TLS y, por lo general, solo como opción. A menos que haya una indicación clara sobre TLS por parte del proveedor SIP, en este punto seleccione la opción UDP.
Si es necesario, la configuración de UDP se puede cambiar posteriormente a TLS (ver Cifrado TLS). TLS requerirá la entrada de parámetros adicionales indicados por el proveedor SIP.
Inicio de llamadas
Con los parámetros configurados en [prerrequisitos del proveedor SIP] (#prerequisites-from-the-sip-provider), es posible iniciar una llamada.
¡Ingresar el número de teléfono al que se llamará en el campo Search
(Ctrl+F).Se abre una ventana con el número de teléfono al que llamar indicado en la barra superior. ¡Clic en Start audio call
(Ctrl+Shift+C).¡Se termina la llamada haciendo clic en Finalizar llamada![«Image: End call button»] (images/end-call.svg «Botón Finalizar llamada») botón (
Ctrl+D). Si el botón Finalizar llamada no se muestra en la ventana Jami, colocar el puntero del ratón sobre la ventana.
Pestaña Administrar cuenta
¡La configuración de administración de cuentas en Jami se puede abrir haciendo clic en Configuración 
(Ctrl+Alt+I).
Habilitar cuenta
Para que la cuenta funcione, el interruptor debe estar “ON”Si está enOFF”, la cuenta SIP se deshabilita y no se pueden iniciar llamadas salientes ni recibir llamadas entrantes.
Identidad
En esta subsección se pueden editar los principales parámetros de configuración de la cuenta de Prerrequisitos del proveedor SIP.
También se proporciona un campo para ingresar una dirección de servidor proxy. En la mayoría de los casos, esto no se refiere al uso doméstico. Si se instala un servidor proxy, por ejemplo, en un entorno de trabajo, la información de configuración relacionada se puede obtener del administrador del sistema.
Borrar cuenta
Esto elimina la cuenta SIP de Jami. También eliminará todo el historial de llamadas y mensajes existente asociado con la cuenta.
Personalizar pestaña de perfil
Aquí se pueden configurar un nombre para mostrar y una foto de perfil. Ninguno se transmite a través del servidor SIP, ni influye en el funcionamiento del SIP. Ambos están presentes puramente para la representación local.
Pestaña Configuración avanzada
Los ajustes de esta sección ya están configurados con valores predeterminados generalmente válidos. Cualquier cambio solo debe llevarse a cabo siguiendo instrucciones explícitas del proveedor SIP. Es posible que se requiera que el administrador del sistema configure algunos de los parámetros del softphone Jami si la red de comunicación interna está bajo el control de una centralita.
Seguridad
Intercambio de claves SDES
Habilitar el intercambio de claves SDES [NO|SÍ] - Predeterminado SÍ.
El proveedor SIP debe indicar si se utiliza o no el intercambio de claves SDES. Si el proveedor SIP no usa SDES, la configuración es irrelevante.
Cifrado TLS
Negociación de cifrado (TLS) [NO|SÍ] - Predeterminado NO.
En la mayoría de los casos, la comunicación SIP se realiza a través de UDP y no a través de TLS encriptado.
El cifrado TLS puede habilitarse durante la configuración inicial, configurando una nueva cuenta SIP, pero también activarse en este menú. Es necesario completar los otros campos con los datos relevantes si se requiere cifrado TLS.
El cifrado TLS rara vez se usa y, cuando se usa, es opcional. El proveedor SIP debe proporcionar al usuario el certificado y la información para configurar esta sección.
Conectividad
Generalmente, estos parámetros se dejan con los siguientes valores predeterminados. Solo los deben modificar el administrador del sistema o por recomendación del proveedor SIP
Registro Automático Después De Caducado [
NO|SÍ] - Predeterminado SÍ.Tiempo de caducidad del registro (segundos): Predeterminado 3,600.
Interfaz de red - Predeterminada 5060.
Use UPnP [
NO|SÍ] - Predeterminado SÍ.Use TURN [
NO|SÍ] - Predeterminado NO.Use STUN [
NO|SÍ] - Predeterminado NO.
Dirección pública
Permitir Reescritura Automática de IP [NO|SÍ] - Predeterminado SÍ.
Si se establece en “NO”, se muestran nuevos campos. Ingresar manualmente la dirección IP y el puerto.
Media (codecs)
Video habilitado [NO|SÍ] - Predeterminado SÍ.
Durante la configuración de una llamada, el cliente Jami negocia con el interlocutor los códecs de audio y video que proporcionan la mejor calidad para una velocidad de conexión y latencia determinadas. La transmisión de video se puede deshabilitar aquí para que no aparezca la opción en el menú para iniciar una llamada.
En caso de mala calidad de voz, es posible seleccionar manualmente el códec que proporcione los mejores resultados. La elección debe ser la misma para ambos pares de comunicación.
Negociación de sesión SDP (Retorna a ICE)
Los parámetros de configuración están reservados para el administrador del sistema.
Pestaña Medios (audio y video local)
Configurar los parámetros para la interfaz de audio y video local.
Otras características y configuraciones
Llamadas directas dentro de una LAN
Jami puede hacer llamadas «directas» dentro de red de área local (LAN) y red de área extensa (WAN) intranets desde un cliente Jami hasta dispositivos habilitados para SIP.
Por ejemplo, si un dispositivo en la dirección IP 192.168.1.11 tiene un cliente Jami instalado y un altavoz SIP está ubicado en la dirección IP ``192.168.1.68`:
¡En la Búsqueda
field (Ctrl+F), escriba el URI SIP, comotest@192.168.0.10.Clic en el contacto en los Resultados de búsqueda.
¡Clic en Iniciar llamada de audio  (
Ctrl+Shift+C).
Centrales privadas (PBX)
Jami es compatible con centralitas privadas (PBX), como Asterisk, usando una cuenta SIP.
Si un servidor Asterisk no cifra las comunicaciones:
Se debe utilizar RTP al configurar la cuenta SIP en Jami.
El intercambio de claves SDES y TLS deben estar deshabilitados en la configuración avanzada de la cuenta Jami SIP.
Establecer el orden de los códecs de audio preferidos en G.711a 8000 Hz, G.711u 8000 Hz, G.722 16000 Hz, and G.726 8000 Hz.
Canales SIP
Nota
Los canales SIP también se conocen como subcuentas y extensiones SIP.
Si es necesario, los canales SIP permiten el registro de más de un dispositivo para realizar o recibir llamadas simultáneamente. También se puede utilizar como una extensión interna para la oficina y el hogar.
Para asegurarse de que todos los dispositivos que usan la misma cuenta SIP suenen cuando hay llamadas entrantes, asegúrese de que cada dispositivo use un canal SIP diferente.
Para cada dispositivo que utilice un cliente Jami con la misma cuenta SIP, se debe crear un nuevo canal; de lo contrario, los diferentes dispositivos «competirán» para «responder» las llamadas entrantes. La cantidad de canales SIP necesarios es la misma que la cantidad de dispositivos móviles y de escritorio configurados que usan la misma cuenta SIP.
Grupos de llamadas
Los grupos de llamada se utilizan para llamar a grupos específicos de usuarios en un patrón preconfigurado. Las llamadas enrutadas a un grupo de llamada seguirán el patrón configurado para ese grupo.